プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当代理店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取扱い及び安全管理にかかる適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

１. 個人情報の取得

代理店は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

２. 個人情報の利用目的

当代理店は取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。

当代理店における具体的な個人情報の利用目的は次の通りです。

• 当代理店が取り扱う損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
• 当社が取り扱う経営、財務、人事労務及び家計に関する情報提供やセミナー・講習会・研修の開催、コンサルティングなどを取り扱う全ての業務とこれらに付帯・関連するサービスの提供

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（アドレス）等により公表します。

当代理店に対し保険募集業務の委託を行う保険会社のの利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。

• AIG損害保険株式会社（https://www.aig.co.jp/sonpo/）
• 三井住友海上火災保険株式会社（https://www.ms-ins.com/privacy/index.html）
• 大同生命保険株式会社　（https://www.diadolife.co.jp/kojinjoho.html）
• オリックス生命保険株式会社（）

３.個人データの安全管理措置

当代理店について、当代理店は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成のために必要とされる正当性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

４.個人データの第三者への提供

当代理店は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人に同意なく第三者に個人データを提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令を定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合出会って、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

５. センシティブ情報のお取り扱い

当代理店は保険業法施工規則第234条第1項第17条号に定める保険医療等に関する情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）については、次にあげる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

1. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用、または第三者提供する場合
2. 相続手続きを伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者に提供する場合
3. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または、第三者提供する場合
4. 法令等に基づく場合
5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
6. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
7. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
8. センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合

６. 当代理店に対する照会

下記のお問い合わせ窓口にお問い合わせ下さい。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会がご本人であることをご確認させていただいたうえで対応させていただきますので、あらかじめご了承お願いします。

［当代理店からのEメール、ダイレクトメール等よる新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。］

勧誘方針

当社は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な金融商品の販売活動に努めます。

１. 法令等を遵守し、適切な勧誘を行います。

• 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令等を遵守します。
• お客様への勧誘を適切に行うために必要な社内の管理態勢を整備するとともに、役員および従業員にたいして　十分なコンプライアンス教育を行います。
• お客さまに関する情報は、当社で定めたプライバシーポリシーに則り、適切な管理・取扱いを行います。

２. お客様のご意向と実情に応じた勧誘に努めます。

• お客さまの保険商品・サービス等に関する知識、経験、財産の状況および加入目的等を十分に勘案し、お客さまのご意向や実情に沿った適切な保険商品・サービス等をご選択いただけるよう努めます。
• 保険商品・サービス等のご説明にあたり、お客さまと直接対面しない保険商品販売を行う場合も含め、説明内容等を工夫し、お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう努めます。
• お客さまのご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に保険商品・サービス等のご案内を行うよう努めます。
• 保険金等の不正取得を防止する観点から、適切な保険商品販売を行うよう努めます。

３. お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めます。

• お客さまからのお問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。
• 保険事故が発生した場合は、保険金等のお支払いについて迅速かつ適切に処理するよう努めます。
• お客さまの様々なご意見等を収集し、その後の保険商品販売に反映するよう努めます。

推奨販売商品

当店は所属保険会社の中で最も事務に精通している下記の保険会社をご案内する経営方針です。

• 損害保険分野　　　AIG損害保険株式会社
• 生命保険分野　　　大同生命保険株式会社